Нет связи с сайтом
BugIn progressWebsite
Добрый день. Проблема в коннекте - постоянно сбои как ниже на скринах. Чувствуется что жестко через силу всё работает. Пробовал и с впн(варп)/Запрет и в чистую. Регион РФ, Алтайский Край. Возможно ли это пофиксить?
Me too0 votes
Добрый день, в работе
При синхронизации тоже выдает что нет вязи с сайтом 2026-11-05 19:34:33 send: Unreachable 0 Не удается записать данные в транспортное соединение: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение. (sent again on a fresh connection after the first was closed)
Спасибо, что написали. Мы нашли причину: на нашей стороне недавно была перегрузка, после чего программа начала обрываться при ожидании ответа. Сервер мы увеличили, и часть проблем уже ушла. В следующей версии программы мы исправим работу с соединениями. Если ошибка повторится, напишите время и текст ошибки
2026-11-05 20:06:32 plans wait: Error (no connection), retry in 2 s 2026-11-05 20:06:33 guild: 30 участников (87672 байт) -> сайт Unreachable Время ожидания операции истекло 2026-11-05 20:07:11 send: Unreachable 0 Не удается записать данные в транспортное соединение: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение. (sent again on a fresh connection after the first was closed) 2026-11-05 20:07:20 error report sync.net: Sent
Регион - Украина Киев обл. очень туго грузится начиная с регистрации и синхронизации с гугл. По 2-3 раза нужно обновлять стр. без ВПН
добрый день, сам сайт пытается загрузиться но не может, а так же программа пишет ошибку синхронизации
Усердно работаю над этим вопросом
Здраствуйте Пишет проверить соединение. С соединением все ок. не работает и с впн и без.
а будет ли вообще работать без ВПН? Сегодня с утра , с ВПН прям все хорошо работает , а без него , как и вчера, даже сайт не грузится. (провайдер ростелеком )
Здравствуйте! Спасибо, что написали. Мы видим у части пользователей из России проблему доступа: сервер отвечает, но у некоторых провайдеров пакеты до нас не доходят, поэтому сайт грузится не у всех и не всегда. На стороне сервера мы это проверили и полностью исправить не можем, потому что дело в пути между вашим провайдером и нами. Мы делаем так, чтобы программа переживала такие обрывы (докачка по частям и повторные попытки), это выйдет в следующей версии. Пока, если без VPN сайт не открывается, можно пользоваться с VPN; программа обновится сама, когда связь позволит. Подскажите, пожалуйста, ваш город и работают ли другие сайты без VPN, это поможет понять картину.
г.Краснодар, что-то работает, что-то нет , как у всех, например Дискорд с "запреткой" в целом с доменом "com" остальное работает , вчера сайт wardsage, без ВПН иногда открывался , но делать там конечно ничего не получалось, т.к. страница загружалась на половину , а после обрывала соединение. Как я понял вчера из-за нагрузки были проблемы у самого сайта. Работоспособность каких-то конкретно сайтов, может быть, вас интересует?
Здравствуйте! Чтобы понять, что именно у вас не доходит, мы сделали небольшую страницу проверки: https://test.wardsage.com/check/ Пожалуйста, откройте её БЕЗ VPN, нажмите кнопку «Проверить» и подождите около 20 секунд. Страница покажет, открываются ли файлы с нашего основного сайта и с отдельного тестового адреса. Затем нажмите «Скопировать» и пришлите результат сюда, в тему. Страница ничего не отправляет сама и не собирает данные, адрес вашего интернета мы не видим. Если страница тоже не откроется, напишите нам об этом: это тоже полезно знать. Спасибо за помощь, это поможет нам разобраться, что происходит у вашего провайдера.
Wardsage check боевой, маленький: OK 104 мс боевой, большой (360 КБ): таймаут 20 с тест-сервер, большой (300 КБ): OK 306 мс Время: 2026-11-06T06:38:45.353Z (часовой пояс браузера: Europe/Moscow) User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/152.0.0.0 YaBrowser/26.10.0.0 Safari/537.36
Спасибо большое, ваш результат очень помог! Он показал, что мелкие файлы с нашего сайта до вас доходят, а крупные зависают. Мы доработали страницу: теперь она сравнивает одни и те же файлы с двух наших адресов. Пожалуйста, запустите её ещё раз БЕЗ VPN: https://test.wardsage.com/check/ Нажмите «Проверить», подождите примерно минуту (тестов теперь шесть, по 20 секунд на каждый в худшем случае), затем «Скопировать» и пришлите результат сюда. От этого зависит, куда нам смотреть дальше. Если получится, было бы очень полезно, чтобы вы ещё раз повторили проверку в другой сети (например, через мобильный интернет). Но это по желанию.
Wardsage check малый файл (1,4 КБ, svg), боевой: OK 227 мс малый файл (1,4 КБ, svg), тест-сервер: OK 79 мс средний файл (110 КБ, webp), боевой: таймаут 20 с средний файл (110 КБ, webp), тест-сервер: OK 195 мс большой файл (360 КБ, png), боевой: таймаут 20 с большой файл (360 КБ, png), тест-сервер: OK 224 мс Время: 2026-11-06T06:54:21.588Z (часовой пояс браузера: Europe/Moscow) User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/152.0.0.0 YaBrowser/26.10.0.0 Safari/537.36
"Если получится, было бы очень полезно, чтобы вы ещё раз повторили проверку в другой сети (например, через мобильный интернет). Но это по желанию." проверить на мобильной сети сейчас нет возможности.
Спасибо, результаты очень помогли: маленькие файлы с основного адреса идут нормально, а крупные не доходят, при этом с запасного адреса те же файлы загружаются мгновенно. Значит, проблема в маршруте от вашего провайдера до нашего адреса, а не в вашем компьютере. Мы запросили у хостинга смену адреса и параллельно готовим запасной маршрут. Как только он заработает, напишем здесь. Если получится проверить через мобильную сеть, пришлите результат, но это необязательно.
UPD: На сегодняшний день полет нормальный, без впн. В проверке https://test.wardsage.com/check/ тоже ОК. РФ, Алтайский Край.
Спасибо за обновление! Рады, что сейчас всё работает. Сбои на маршруте у части провайдеров могут возвращаться, поэтому смену адреса мы всё равно ждём. Если вылеты или обрывы снова появятся, пришлите, пожалуйста, новую проверку Wardsage check.
Сайт без впн заработал, но синхронизация не проходит.
Спасибо, что написали. Если сайт открывается, а синхронизация не проходит, это похоже на то, что у вашего провайдера режется именно большая отправка данных (скачивание при этом может работать). Чтобы проверить, откройте, пожалуйста, https://test.wardsage.com/check/ , нажмите проверку и пришлите результат: нас интересуют строки «отправка 100 КБ» и «отправка 360 КБ» для боевого и для тест-сервера. И напишите, какая ошибка показывается в окне программы на этапе отправки и какая у вас версия программы (лучше 0.68: в ней докачка обновления и паузы при неудаче).
Сайт перестал грузиться без ВПН, и с ВПН тоже плохо, но прогружается, через минуту. Версию приложения обновил, теперь 0.68. Но проблема осталась. Wardsage check малый файл (1,4 КБ, svg), боевой: OK 418 мс малый файл (1,4 КБ, svg), тест-сервер: OK 346 мс средний файл (110 КБ, webp), боевой: OK 866 мс средний файл (110 КБ, webp), тест-сервер: OK 657 мс большой файл (360 КБ, png), боевой: OK 1659 мс большой файл (360 КБ, png), тест-сервер: OK 1810 мс отправка 100 КБ, боевой: OK 1488 мс отправка 100 КБ, тест-сервер: OK 1175 мс отправка 360 КБ, боевой: OK 3249 мс отправка 360 КБ, тест-сервер: OK 2902 мс Время: 2026-11-06T14:41:37.763Z (часовой пояс браузера: Europe/Moscow) User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/152.0.0.0 YaBrowser/26.10.0.0 Safari/537.36
Спасибо, результаты очень полезны. Все файлы и отправка проходят, но медленно: большой файл около 1,7 секунды, отправка 360 КБ около 3 секунд, и одинаково с обоих адресов. Это не похоже на блокировку, а скорее на ограничение скорости или перегруженный канал у вашего провайдера. Программа при синхронизации отправляет за раз несколько сотен килобайт, и при такой скорости она может не успевать. Мы работаем над запасными путями до сайта. Пока подскажите, пожалуйста: 1) какая ошибка показывается в окне программы при синхронизации (текст или скриншот); 2) что показывает «Настройки» → «Журнал» → «Открыть журнал» (последний файл, если сможете выложить в файлообменник и прислать ссылку); 3) бывает ли так в любое время суток или только вечером; 4) проводной интернет или мобильный/Wi-Fi.
1) Так я же отправлял уже два раза скриншот ошибки. Во время отправки снимка на сайт, сверху пишет: нет связи с сайтом - возможно, идет обновление. Программа подключится сама. А после неудачной отправки пишет, что сайт недоступен. Проверьте интернет и попробуйте ещё раз. Не удается записать данные в транспортное соединение: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение. 2) https://disk.yandex.ru/i/FkawRXdFKHuTeQ 3) Не проходит синхронизация со вчерашнего дня, ни утром, ни днём, ни вечером.(я только вчера узнал о вашей программе и скачал ее вечером) Единственное отличие, что сегодня днём сайт работал без ВПН. А вчера вечером и сегодня вечером, только с ВПН. 4) Проводной интернет, провайдер DOM RU
Wardsage check малый файл (1,4 КБ, svg), боевой: OK 618 мс малый файл (1,4 КБ, svg), тест-сервер: OK 223 мс средний файл (110 КБ, webp), боевой: OK 555 мс средний файл (110 КБ, webp), тест-сервер: OK 362 мс большой файл (360 КБ, png), боевой: OK 1105 мс большой файл (360 КБ, png), тест-сервер: OK 542 мс отправка 100 КБ, боевой: OK 378 мс отправка 100 КБ, тест-сервер: ещё не развёрнуто (404) отправка 360 КБ, боевой: OK 733 мс отправка 360 КБ, тест-сервер: ещё не развёрнуто (404) Время: 2026-11-06T22:20:33.694Z (часовой пояс браузера: Europe/Moscow) User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/152.0.0.0 YaBrowser/26.10.0.0 Safari/537.36
это включенным впн в браузере, выключаешь и ничего не проходит... нужно в рогу зашивать впн